Las preferencias del talento joven en el sector turístico
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El sector turístico es uno de los sectores que más empleo genera en España. Así lo reflejan los datos: el 2023 finalizó con 2,67 millones de empleos, creciendo un 2,3% respecto al año anterior, constituyendo el 12,6% del empleo total que se genera en España, según el Anuario del Mercado de Trabajo 2024 de Adecco.
Las empresas dedicadas al turismo se enfrentan a nuevos retos para atraer y retener el talento joven, que forma parte de una generación que presenta nuevas demandas y expectativas laborales. En Madrid, epicentro del turismo de negocios y ocio, las preferencias del talento joven son clave para mantener la competitividad de las empresas del sector. Estas demandas se centran en aspectos como la flexibilidad laboral, el desarrollo profesional y el compromiso con la sostenibilidad.
Desarrollo profesional y flexibilidad
Los jóvenes priorizan el aprendizaje continuo y el desarrollo de nuevas habilidades a la hora de elegir un trabajo. Casi tres cuartas partes de los encuestados en el Randstad Workmonitor 2024 valoran que la empresa ofrezca posibilidades de formación y desarrollo, destacando que la Generación Z y los millennials alcanzan cifras del 80% y el 79% respectivamente.
Los jóvenes buscan empresas que ofrezcan oportunidades de formación y crecimiento dentro de la organización. En Madrid, donde muchas empresas turísticas tienen su sede, los programas de formación, prácticas remuneradas y planes de carrera son esenciales para retener a estos profesionales.
Otro de los factores que más valoran los jóvenes a la hora de elegir una empresa del sector turístico en la capital es la flexibilidad laboral. El teletrabajo y los horarios flexibles, acelerados por la pandemia, han cambiado las expectativas de los trabajadores. Según el mismo estudio, el 51% de los jóvenes de entre 18 y 25 años en España, prefiere empresas que ofrezcan flexibilidad, tanto en horarios como en la posibilidad de trabajar de manera remota.
Esto conecta con otro punto relevante para los jóvenes talentos: la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal. Las generaciones más jóvenes valoran enormemente la posibilidad de compaginar su trabajo con su vida privada. De acuerdo con el estudio de Adecco, el 70% de los jóvenes en España considera que el equilibrio entre vida personal y profesional es un factor determinante para elegir una empresa.
Sostenibilidad y una cultura empresarial diversa
El compromiso con la sostenibilidad es un valor emergente que cada vez cobra más relevancia en el sector turístico y entre los jóvenes que buscan trabajar en empresas con una clara conciencia medioambiental. Según la Encuesta Global 2024 a millennials y Generación Z, el 62% de los jóvenes españoles busca trabajar en una empresa que tenga políticas de sostenibilidad sólidas. En Madrid, muchas empresas turísticas están implementando iniciativas como la reducción de plásticos de un solo uso, el ahorro energético y la oferta de experiencias turísticas sostenibles, lo que les permite atraer a un perfil joven más comprometido.
La cultura empresarial también juega un papel crucial. Los jóvenes buscan empresas con un ambiente de trabajo colaborativo, innovador y que fomente la diversidad. Según un informe de ManpowerGroup, el 62% de los jóvenes en España desea trabajar en un entorno donde se promueva la innovación y la diversidad, y muchas empresas del sector turístico están adaptando sus culturas para cumplir con estas expectativas.
Finalmente, el salario y los beneficios siguen siendo factores importantes, aunque no siempre los más determinantes. Los jóvenes buscan salarios competitivos, pero también valoran los beneficios sociales, los seguros médicos y las facilidades para el transporte.
Cómo el sector hotelero puede atraer talento joven
1. Programas de formación y mentoring
Diseñar programas de formación y de mentoría que brinden a las nuevas incorporaciones la oportunidad de adquirir nuevas habilidades y avanzar en sus carreras es fundamental. Conectar a empleados jóvenes con profesionales más experimentados les permitirá aprender y recibir orientación personalizada.
2. Buen ambiente laboral
Fomentar la colaboración, la comunicación abierta y una cultura de reconocimiento ayudará a crear un ambiente de trabajo positivo y saludable, algo fundamental para conseguir que el talento joven se sienta comprometido con la organización.
3. Flexibilidad laboral y horaria
Ofrecer horarios flexibles y opciones de trabajo en remoto para aquellos puestos en los que sea posible brindará la posibilidad de equilibrar el trabajo con la vida personal, lo que aumentará la satisfacción de los equipos, así como su eficiencia y compromiso.
4. Esquema de crecimiento y feedback constante
Los trabajadores quieren saber qué oportunidades tienen para crecer. Establecer un proceso regular de revisión y retroalimentación puede fortalecer la relación con la organización.
5. Poner el foco en innovación y nuevas tecnologías
La adopción de nuevas tecnologías y la capacitación en estas áreas puede ayudar a atraer a una generación más joven.
★ PROYECTOS PREMIADOS CON LOS QUE INSPIRARSE
TRAVELING FOR HAPPINESS
Premio Bienestar Responsable 2024
INTERCONTINENTAL BARCELONA
Con su proyecto Baila, canta y dúchate, InterContinental Barcelona anima a los huéspedes a reflexionar sobre el consumo responsable de agua mientras disfrutan de una experiencia de lujo sostenible. Esta iniciativa, certificada por BIOSPHERE©, se centra en reducir el impacto ambiental y promover prácticas sostenibles, elevando el compromiso del hotel con el medioambiente y la concienciación de sus visitantes.
En conclusión, las preferencias del talento joven en el sector turístico en España, y específicamente en Madrid, están marcadas por una mezcla de flexibilidad, sostenibilidad, desarrollo profesional y bienestar personal. Las empresas que sean capaces de adaptarse a estos cambios y ofrecer condiciones acordes a las demandas de las nuevas generaciones lograrán atraer a los mejores profesionales y asegurar su sostenibilidad y éxito a largo plazo.