Premio Liderazgo Sostenible 2024
Europamundo Vacaciones: un modelo de gestión sostenible que inspira al sector
“Contamos con más de 30 nacionalidades en nuestro equipo. En nuestros autobuses se suben cada día personas de los cinco continentes en los cinco continentes”
— Luz Tribaldos, Secretaria de la Fundación Europamundo Vacaciones
Su compromiso con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es parte de una visión empresarial que busca inspirar a otros en el sector, demostrando que la sostenibilidad puede ser alcanzable y rentable. Hablamos de Europamundo Vacaciones, que gracias a su Sistema de Gestión Sostenible (SGS) han obtenido el premio Traveling for Happiness 2024 en la categoría de Liderazgo Sostenible, un reconocimiento a una estrategia integral creada para mejorar el desempeño ambiental, social y económico de la compañía.
Un enfoque integral para el éxito a largo plazo
Europamundo ha convertido su sistema de gestión en un referente del sector turístico global, enfocándose en un equilibrio que abarca la sostenibilidad social, económica y ambiental. Según el Director del Departamento de Sostenibilidad y Responsabilidad Social, Justo Palma, el éxito de este modelo radica en que va más allá de los requisitos legales, adoptando compromisos voluntarios que refuerzan el propósito de la empresa. "Nuestro Sistema de Gestión Sostenible es eficaz porque integra un compromiso real con el turismo responsable", explica Palma, señalando que este sistema actúa como un pilar fundamental de la cultura empresarial.
Además de mejorar el impacto de la empresa en el medioambiente, el sistema busca fomentar un impacto positivo en las comunidades y en las personas. Europamundo colabora activamente en proyectos de compensación de carbono y neutralidad de emisiones, así como en iniciativas de inclusión y diversidad dentro de su equipo. Estos compromisos, alineados con los principios del desarrollo sostenible, hacen que el SGS sea un modelo replicable.
Además de liderar con el ejemplo, Europamundo se esfuerza en concienciar a sus viajeros sobre la importancia de la sostenibilidad. La empresa ha desarrollado una guía del viajero responsable, que invita a los turistas a respetar el medioambiente y a valorar la cultura local. Los circuitos de la compañía están diseñados para minimizar el impacto en los destinos, favoreciendo rutas fuera de temporada y apoyando sitios de interés cultural y menos saturados. Esta filosofía ayuda a mitigar la turismofobia y refuerza el compromiso de la compañía con un modelo de turismo que promueve el respeto y la armonía en las comunidades de acogida.
"Tratamos de amortiguar la turismofobia diseñando circuitos que respeten la cultura y el medioambiente local", comenta Palma. Esta educación tiene un efecto positivo en las comunidades locales e influye en los comportamientos de los viajeros, quienes valoran cada vez más las prácticas sostenibles y muestran una actitud de respeto hacia las costumbres y tradiciones de los lugares que visitan.
Collage con algunos de los momentos más especiales de los últimos meses para la compañía. Foto: Europamundo Vacaciones
Alianzas que refuerzan el compromiso sostenible
Para Europamundo, las alianzas con organizaciones y empresas afines han sido clave en el éxito de su modelo sostenible. La compañía colabora con diversas organizaciones internacionales, como ONU Turismo y el Pacto Mundial, y se adhiere a múltiples iniciativas como la Global Tourism Plastics Initiative y la Glasgow Declaration Climate Action Tourism. Estas alianzas fortalecen su compromiso con los ODS y permiten a expandir su impacto positivo.
"Nuestro modelo de sostenibilidad es tanto interno como externo, y las alianzas con organizaciones como ACNUR y la European Travel Agents’ and Tour Operators’ Associations (ECTAA) han sido fundamentales", destaca el Director del Departamento de Sostenibilidad y Responsabilidad Social de Europamundo. Además de estas colaboraciones, la empresa ha implementado estándares de calidad y sostenibilidad, reflejados en certificaciones como la Q de Calidad Turística y su Estado de Información no Financiera (EINF), consolidando su compromiso con la transparencia.
Europamundo Vacaciones ha demostrado que un enfoque sostenible puede ser rentable y viable para cualquier empresa del sector. Según Palma, la clave está en buscar un equilibrio entre el beneficio económico y los factores sociales, ambientales y de gobernanza. "Lograr que una empresa sea sostenible no es complicado; se trata de buscar internamente aquello que nos hace sentir bien y aplicar prácticas como la neutralidad en la huella ambiental, la eficiencia energética y la inclusión", asegura.
Este compromiso ha permitido a Europamundo construir un modelo de negocio que contribuye al desarrollo sostenible mientras fortalece su competitividad en el mercado. Su enfoque, centrado en alcanzar los ODS, promueve una cultura empresarial que pone en valor la sostenibilidad a través de acciones concretas, desde la reducción de residuos hasta la creación de oportunidades de inclusión y diversidad en el ámbito laboral.
Europamundo ha establecido un camino a seguir para otras empresas del sector que buscan incorporar la sostenibilidad en su ADN. Con más de 10 años de experiencia en su SGS y un compromiso inquebrantable con el desarrollo sostenible, Europamundo ha demostrado que la rentabilidad y la sostenibilidad pueden coexistir y reforzarse.
Además de mejorar el impacto de la empresa en el medioambiente, el SGS busca fomentar un impacto positivo en las comunidades y en las personas. Foto: Europamundo Vacaciones